Rückgabe der im Online-Shop gekauften Waren:

  • Für die Rücksendung der Ware steht Ihnen eine Frist von 14 Tagen zu, gerechnet ab dem Datum des Erhalts des Pakets. 2. Im Falle der Rücksendung eines Teils oder der gesamten Bestellung sollten Sie die zurückgesandten Produkte zusammen mit dem ausgefüllten und in das Paket eingelegten Formular "Erklärung über den Rücktritt von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag" an die Adresse zurücksenden: Agata Buczek Art ul. Puławska 90A / 7, 02-620 Warschau.
  • Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Kosten des Kunden.
  • Die Waren sollten an die oben genannte Adresse zurückgeschickt werden.
  • Waren, die vom Kunden individuell spezifizierte Eigenschaften aufweisen (z.B. ein maßgefertigtes Gemälde), können nicht zurückgegeben werden.
  • Das Geld für die Bestellung sollte innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt des Pakets durch unseren Mitarbeiter zurückgegeben werden.
  • Die im Online-Shop "Agata Buczek Art" gekauften Waren unterliegen der Rückgabe und nicht dem Umtausch.
  • Das Rücktrittsrecht gilt für: - Verbraucher; - Gewerbetreibende, die einen Vertrag schließen, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, sofern sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diesen Gewerbetreibenden nicht beruflicher Natur ist, im Folgenden "Einzelunternehmer" genannt.
Reklamation

  • Der Käufer kann in den in den einschlägigen Rechtsvorschriften genannten Fällen "Reklamationen" einreichen.
  • Der Käufer muss die Reklamation zusammen mit der beworbenen Ware und dem Kaufbeleg an die Adresse senden: "Agata Buczek Art" Pulawska 90A / 7, 02-620 Warschau.
  • Agata Buczek Art erstattet dem Käufer die Kosten für berechtigte Reklamationen gemäß den geltenden Vorschriften.
  • Im Falle einer berechtigten Beanstandung werden mangelhafte Waren zunächst durch kostenlose Reparatur oder Ersatz durch neue Waren innerhalb von 60 Arbeitstagen nach Erhalt der Sendung mit den mangelhaften Waren vom Käufer in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht, es sei denn, die Reparatur oder der Ersatz ist unmöglich oder erfordert übermäßige Kosten. Für die Ausübung der Mängelgewährleistungsrechte gelten die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
  • Agata Buczek Art haftet nicht für Unterschiede zwischen der Ware in der Realität und auf dem Foto, die durch individuelle Einstellungen des Computers des Käufers entstehen. Dies bezieht sich auf Unterschiede in den Farben, Proportionen, der Sättigung und anderen ähnlichen Parametern, die sich auf die falsche Wahrnehmung der angebotenen Waren durch den Käufer auswirken.